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崗位職責:
1. 負責物業(yè)日常運營管理，包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護及設(shè)施設(shè)備的維護與檢修。
2. 協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理之間的溝通，處理各類投訴和建議，提升服務(wù)質(zhì)量。
3. 制定并執(zhí)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)規(guī)章制度，確保各項工作規(guī)范有序進行。
4. 監(jiān)督物業(yè)管理團隊的工作效率與工作質(zhì)量，定期組織內(nèi)部培訓和考核。
5. 參與制定物業(yè)管理年度計劃，評估運營效果并提出改進方案。

任職要求:
1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限，有物業(yè)管理或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 熟悉物業(yè)管理流程及相關(guān)法律法規(guī)，具備較強的執(zhí)行力和溝通協(xié)調(diào)能力。
3. 擁有良好的服務(wù)意識和責任心，能夠應對突發(fā)事件并妥善處理問題。
4. 具備一定的團隊管理能力和目標導向意識，能夠推動團隊業(yè)績提升。
5. 有一定的公文寫作能力，能獨立撰寫報告及工作總結(jié)。
6.持有三級物業(yè)管理師證書。