崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù),確保顧客的用餐體驗(yàn)滿意。
2. 協(xié)助擺臺(tái)、清理餐桌、維護(hù)餐廳環(huán)境整潔有序。
3. 接受并準(zhǔn)確傳遞顧客訂單,及時(shí)完成點(diǎn)餐與上菜服務(wù)。
4. 處理顧客投訴,協(xié)調(diào)解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。
5. 配合
廚師及廚房團(tuán)隊(duì),保證菜品供應(yīng)的時(shí)效性與服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),性格開朗,待人有禮。
2. 有
餐飲服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉基本服務(wù)流程。
3. 具備一定的體力,能適應(yīng)站立和長時(shí)間工作。
4. 了解食品安全衛(wèi)生知識(shí),注重個(gè)人衛(wèi)生和職業(yè)形象。
5. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)。