崗位職責:
負責
旅游產品線路的
設計、開發(fā)及報價核算等;和公司
旅游平臺訂單的處理。
公司目前有經營:
攜程網、美團網、飛豬、小紅書、抖音、去哪兒等平臺。
負責與各操作部門同事之間的協(xié)調及溝通,并為
銷售人員提供支持以及與
財務部門的緊密配合為
銷售部門、客戶提供合理的
旅游行程以及報價服務等; 負責完成團隊出發(fā)前中后各類團隊
計調工作的靈活處理,確??蛻艉蛨F隊工作的順利開展和完成;
負責跟蹤各團隊進展,與團隊
導游、地陪及
銷售代表協(xié)調溝通解決團組的突發(fā)狀況或處理意外事件; 負責完成相關團隊方面信息的跟蹤工作;
負責團隊的操作質量,協(xié)助
銷售人員穩(wěn)定客戶;
負責
市場調研和需求分析,對于負責的區(qū)域市場競爭對手信息的收集及整理;
任職要求: 熱愛
旅游行業(yè),耐心嚴謹,性格開朗、思維活躍、抗壓能力強、有較強的敬業(yè)精神和責任感;
具備良好的溝通能力、計劃能力、應急事件處理能力和團隊合作能力;
從事
計調或者
客服操作1年以上者,有旅行社
計調經驗優(yōu)先考慮;
熟練掌握辦公操作軟件,能夠靈活運用word、ex
cel等常用辦公軟件有上進心。