久草999,九九九一本

三明市高級(jí)人才教育基地

前臺(tái)接待

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蔡

辦公室主任?前天活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥2000-3200元/月

福利：

五險(xiǎn)
住房公積金

要求： 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址： 三明市-三元區(qū)（三明市三元區(qū)名揚(yáng)大廈）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘2人

時(shí)間： 5天/周

電話：企業(yè)未公開，請(qǐng)通過597直聘投遞簡歷

和TA聊聊投個(gè)簡歷

崗位職責(zé):
1. 接受客房預(yù)訂，確保預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤并及時(shí)傳遞至相關(guān)部門。
2. 負(fù)責(zé)客人的入住與離店手續(xù)辦理，包括資料登記、房卡發(fā)放以及賬單結(jié)算等工作。
3. 熟悉酒店服務(wù)流程與各類信息系統(tǒng)，能熟練完成客人資料的電腦錄入與管理。
4. 為客人提供酒店內(nèi)部設(shè)施的查詢與咨詢服務(wù)。
5. 維護(hù)前臺(tái)接待區(qū)域的整潔有序，確保工作環(huán)境符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

任職要求:
1. 形象良好，語言表達(dá)清晰，具備良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
2. 熟練掌握辦公軟件操作，如word、excel及酒店管理系統(tǒng)等。
3. 具備一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能適應(yīng)靈活排班制度。
4. 有星級(jí)酒店或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
5. 擁有較強(qiáng)的責(zé)任心與應(yīng)變能力，能夠在高峰期保持高效服務(wù)狀態(tài)。
6.要值夜班