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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為顧客提供熱情、周到的服務(wù)，確保顧客的用餐體驗滿意。
2. 按照餐廳規(guī)定流程完成接待、點(diǎn)餐、上菜及結(jié)賬等各項工作。
3. 維護(hù)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生，及時清理餐桌與餐具，保持整潔有序。
4. 與廚房及其他服務(wù)人員密切配合，確保服務(wù)流程順暢高效。
5. 協(xié)助處理客戶投訴，及時反饋問題并提出改進(jìn)措施。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力，能夠與各類顧客有效互動。
2. 熟悉餐飲行業(yè)服務(wù)流程，具有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3. 工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識。
4. 有一定抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 能夠遵守公司規(guī)章制度，具備良好的團(tuán)隊合作精神。