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漳州運(yùn)昌泰汽車銷售有限公司

服務(wù)顧問

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一、崗位職責(zé)：
1、為客戶提供維修建議；進(jìn)行故障診斷
2、安排試車檢查，以確保由維修技師和維修車間技術(shù)主管進(jìn)行正確診斷
3、?向銷售經(jīng)理和銷售顧問提供后續(xù)跟蹤服務(wù)支持

二、崗位要求：
1、具有汽車服務(wù)顧問相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、具備處理投訴的知識(shí)
3、具備商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及車輛技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)