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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔服務(wù)的整體運(yùn)營制定；保潔管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、排班計(jì)劃及清潔流程，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
2.對(duì)接物業(yè)甲方負(fù)責(zé)人，維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)響應(yīng)甲方需求、處理投訴及整改意見，保障項(xiàng)目穩(wěn)定續(xù)約。。
3.統(tǒng)籌項(xiàng)目人員、物料、設(shè)備調(diào)配，優(yōu)化工作流程，控制項(xiàng)目成本，提升項(xiàng)目毛利率。
4.定期向公司匯報(bào)項(xiàng)目運(yùn)營情況，包括人員管理、質(zhì)量管控、成本消耗、甲方滿意度等。

任職要求：
1. 25-45歲，2年以上物業(yè)保潔項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉物業(yè)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、人員管理流程及甲方對(duì)接技巧，有南平本地物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、問題處理能力及抗壓能力，能高效對(duì)接甲方與管理團(tuán)隊(duì)。
4. 責(zé)任心強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)，熟悉清潔設(shè)備使用及物料成本控制。