一、基礎(chǔ)必備能力(硬性條件)
1. 平臺(tái)規(guī)則懂行
懂抖音基礎(chǔ)規(guī)則、違禁詞、限流雷區(qū)、同城流量、本地商家流量邏輯,什么內(nèi)容會(huì)封號(hào)、違規(guī)。
2. 基礎(chǔ)剪輯+文案
會(huì)剪映、簡(jiǎn)單字幕、配樂、封面制作;能寫短視頻口播文案、直播短標(biāo)題、引流文案。
3. 直播基礎(chǔ)認(rèn)知
知道直播流程:開場(chǎng)、留人、互動(dòng)、逼單、轉(zhuǎn)粉、下播復(fù)盤,不是只知道開起攝像頭亂聊。
4. 網(wǎng)感在線
刷抖音、懂同城熱點(diǎn)、不古板,能緊跟熱門bgm、話題。
二、核心工作能力(重點(diǎn)考核,決定好不好用)
1. 短
視頻運(yùn)營(yíng)能力
? 會(huì)賬號(hào)定位:知道實(shí)體商家怎么做人設(shè)、做垂直內(nèi)容
? 會(huì)選題策劃:一天能出5–10個(gè)本地賽道選題,不空洞、接地氣
? 會(huì)
數(shù)據(jù)復(fù)盤:看得懂播放、完播、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)化,知道流量差了怎么改
? 會(huì)引流獲客:曉得怎么掛團(tuán)購(gòu)、留線索、引導(dǎo)私信、引流到微信
2.
直播運(yùn)營(yíng)能力(重中之重)
? 場(chǎng)控能力:直播中控、改價(jià)、上鏈接、發(fā)福袋、置頂評(píng)論、控節(jié)奏
? 留人互動(dòng):會(huì)接話、拋問題、拉停留、處理黑粉、安撫觀望客戶
? 節(jié)奏把控:知道什么時(shí)候講價(jià)值、什么時(shí)候促單、什么時(shí)候秒殺
? 復(fù)盤優(yōu)化:下播能總結(jié):人少為什么、沒轉(zhuǎn)化為什么、第二天怎么調(diào)整
3. 落地執(zhí)行能力
不畫大餅、不嘴炮,安排的腳本、剪輯、直播排班、
數(shù)據(jù)表格能按時(shí)交;
能抗壓,直播經(jīng)常晚班、周末上班,接受彈性時(shí)間。
三、提問
1. 一條短視頻播放只有兩三百,你第一步會(huì)怎么調(diào)整?
3. 直播間進(jìn)人慢、留不住人,3個(gè)解決辦法馬上說出來?
4. 直播過程有人亂評(píng)論、帶節(jié)奏,你怎么處理?
5. 會(huì)不會(huì)做直播腳本、中控后臺(tái)操作?有沒有實(shí)操案例?
四、實(shí)操
測(cè)試1. 現(xiàn)場(chǎng)給一段素材,30分鐘內(nèi)剪一條短視頻,看節(jié)奏、封面、字幕審美
2. 給我們公司業(yè)務(wù),現(xiàn)場(chǎng)寫3條引流口播文案
3. 模擬直播場(chǎng)控:你當(dāng)
運(yùn)營(yíng),我當(dāng)
主播,模擬上鏈接、留人、催單
五、試用期考核kpi(7天試崗,定標(biāo)準(zhǔn),不養(yǎng)閑人)
1. 每日:產(chǎn)出2–3條短視頻剪輯+文案,發(fā)布跟進(jìn)
數(shù)據(jù)2. 直播:全程跟播、做場(chǎng)控、記錄直播
數(shù)據(jù)、寫每日復(fù)盤
3. 7天達(dá)標(biāo)要求:
? 短視頻發(fā)布完整、無違規(guī)、封面統(tǒng)一
? 直播流程完全上手,能獨(dú)立中控、互動(dòng)留人
? 能獨(dú)立出賬號(hào)優(yōu)化方案,不是混日子