工作內(nèi)容:
1.協(xié)助賓客辦理客房預定、入住、退房等手續(xù);
2.及時接聽
前臺電話,及時響應賓客的需求;
3.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及
酒店各項服務設施,合理安排房間;
4.
前臺分為早班、晚班、夜班,每個班次需要做好交接工作,和
清算當班的賬務;
5.負責管理好房卡,小商品,發(fā)票做好登記,保管,交接,簽收和發(fā)放工作。
6.為賓客提供高質(zhì)量、高標準服務
7.需要上夜班,有補貼。早班:8:00-16:00 中班:15:30-23:30 夜班:23:30-08:00,提供吃住。
任職要求:
1.形象氣質(zhì)佳,性別不限,有無經(jīng)驗均可,歡迎應屆畢業(yè)生或?qū)嵙暽?br />2.熟悉
酒店服務行業(yè)的
運營模式,能夠接受晚班、夜班,熟悉服務禮儀。
3.做事認真、細心、負責,有服務意識,能夠及時解決客人的需求。
福利待遇:
1.無經(jīng)驗3200底薪+提成+夜班補貼+績效獎金,綜合收入5000-9000。
2.包吃包住,繳納五險
3.內(nèi)部訂房折扣
4.節(jié)日福利,年終獎
5.生日福利,入職周年獎
6.完善的
培訓體系和晉升通道