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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司訂單的全流程管理，包括訂單接收、審核與確認(rèn)，確保訂單信息準(zhǔn)確無誤。
2. 提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)和預(yù)算方案，根據(jù)客戶需求進(jìn)行詳細(xì)測算并制定合理報(bào)價(jià)策略。
3. 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，與生產(chǎn)部門保持密切溝通，及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中的問題，確保按時(shí)交付。
4. 處理客戶訂單相關(guān)咨詢，解答客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)的客服支持服務(wù)。
5. 維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度。

任職要求:
1. 具備良好的溝通能力，能夠有效處理客戶及內(nèi)部協(xié)作溝通事宜。
2. 熟悉訂單管理流程及報(bào)價(jià)系統(tǒng)操作，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
3. 有一定的抗壓能力，能夠高效處理多任務(wù)并保證工作質(zhì)量。
4. 熟練使用辦公軟件，如excel、word等，具有基礎(chǔ)的文檔整理和數(shù)據(jù)處理能力。
5. 工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。