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福安市馨兒喜母嬰護(hù)理有限公司

前臺(tái)

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人事?近期活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥3500-4300元/月

福利：

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要求： 大專(zhuān) | 3年 | 語(yǔ)言不限 | 22歲到45歲

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電話：企業(yè)未公開(kāi)，請(qǐng)通過(guò)597直聘投遞簡(jiǎn)歷

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崗位職責(zé)：
1、接待來(lái)訪客戶，為客戶介紹服務(wù)，并協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)及登記。
2、接聽(tīng)來(lái)電，包括陌生來(lái)電，安排入住準(zhǔn)備和出所工作。
3、維護(hù)公司客戶，建立顧客檔案，并進(jìn)行回訪工作。
4、完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。
5、保持前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的轉(zhuǎn)發(fā)工作，并做好記錄管理。
7、熟練掌握月子中心的服務(wù)和設(shè)施，能夠主動(dòng)為客人提供咨詢(xún)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)處理顧客投訴，并及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
9、保持良好服務(wù)態(tài)度，提高客戶滿意度。

福利待遇:完善的培訓(xùn)制度+轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)+豐厚的員工福利+生日會(huì)/節(jié)日會(huì)+團(tuán)建+包吃住