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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客戶訂單的全流程跟蹤，確保訂單準(zhǔn)時交付。
2. 協(xié)調(diào)生產(chǎn)、倉儲及物流等部門，保障訂單順利執(zhí)行。
3. 與客戶保持良好溝通，及時反饋訂單狀態(tài)及問題。
4. 維護(hù)客戶檔案，更新訂單相關(guān)信息并確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
5. 處理訂單異常情況，制定解決方案以減少延誤和損失。

任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠處理多方關(guān)系。
3. 熟練使用辦公軟件，如excel、word等，具備基本的數(shù)據(jù)處理能力。
4. 工作細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任心，能夠承受一定工作壓力。
5. 具備較強(qiáng)的問題分析與解決能力，能獨立處理復(fù)雜事務(wù)。