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平安融易（黑龍江）信息服務(wù)有限公司南平分公司

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林先生

昨日活躍 IP屬地：福建

薪資： ￥6000-9000元/月

福利：

五險(xiǎn)
單休
住房公積金

要求： 大專 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 語(yǔ)言不限 | 年齡不限

地址： 南平市-建陽(yáng)區(qū)（建發(fā)悅城（潭山大道66號(hào)）建發(fā)金座2502）導(dǎo)航

人數(shù)： 招聘3人

時(shí)間： 08:30-18:00|5.5天/周

電話： 林:13616072025

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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)通過電話與客戶進(jìn)行溝通，解答客戶的各類咨詢和問題
2. 處理客戶的投訴及建議，提供高效的解決方案
3. 記錄客戶反饋信息，整理并提交相關(guān)報(bào)告
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度
5. 配合團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的客戶服務(wù)指標(biāo)與業(yè)績(jī)目標(biāo)

任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有客服或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能耐心傾聽客戶需求
3. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力
4. 熟練使用辦公軟件及電話客服系統(tǒng)，具備基本的信息錄入技能
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神