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崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)青少年教育培訓(xùn)矯正機(jī)構(gòu)招生工作，包括客戶(hù)咨詢(xún)接待(線(xiàn)上+線(xiàn)下)，需求挖掘與分析，為家長(zhǎng)和青少年提供專(zhuān)業(yè)的課程介紹與矯正規(guī)劃建議。

制定個(gè)人招生計(jì)劃，通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，社區(qū)推廣，學(xué)校合作對(duì)接，老客戶(hù)維護(hù)與轉(zhuǎn)介紹等多種方式，拓展招生渠道，完成每月/每季度招生指標(biāo)。

建立并維護(hù)客戶(hù)檔案，及時(shí)跟進(jìn)潛在客戶(hù)，定期反饋客戶(hù)需求與市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為機(jī)構(gòu)課程優(yōu)化和招生策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。


與教學(xué)部門(mén)保持密切溝通，及時(shí)傳遞學(xué)員及家長(zhǎng)的反饋，確保招生與教學(xué)服務(wù)的無(wú)縫銜接，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與續(xù)課率。
任職要求

學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：專(zhuān)業(yè)不限(教育學(xué)，心理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先)：有1年及以上教育行業(yè)招生，銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉青少年教育市場(chǎng)或矯正領(lǐng)域者可放寬條件。

能力素質(zhì)：具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力與談判技巧，能清晰，專(zhuān)業(yè)地向家長(zhǎng)傳遞機(jī)構(gòu)課程價(jià)值與教育理念；善于挖掘客戶(hù)需求，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和抗壓能力，能主動(dòng)應(yīng)對(duì)招生過(guò)程中的各類(lèi)挑戰(zhàn)。

職業(yè)素養(yǎng)：熱愛(ài)青少年教育事業(yè)，認(rèn)同機(jī)構(gòu)"矯正賦能，助力成長(zhǎng)"的使命，有耐心，責(zé)任心和同理心，能理解家長(zhǎng)對(duì)孩子成長(zhǎng)的焦慮，真心為青少年的未來(lái)規(guī)劃