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中國人民人壽保險股份有限公司(以下簡稱“公司”)是成立于1949年10月20日的中國人民保險集團(tuán)旗下的重要成員，總部設(shè)在北京，注冊資本金257.61億元，主要經(jīng)營人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等保險業(yè)務(wù)及上述業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)。
公司始終秉持人民保險的紅色基因，以“人民保險服務(wù)人民”為使命，以建設(shè)全球卓越保險集團(tuán)為愿景，以守正、創(chuàng)新、專業(yè)、擔(dān)當(dāng)為核心價值觀，堅持價值引領(lǐng)，聚焦做專做精，走出了一條具有人保壽險特色的發(fā)展之路，成為推動中國壽險市場發(fā)展的一支重要力量。截至2023年底，公司總資產(chǎn)超6000億元，穆迪、惠譽(yù)分別給予公司A2、A+的財務(wù)實(shí)力評級。
公司始終踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)豐富保險產(chǎn)品供給，構(gòu)建起保障全面、覆蓋全生命周期的產(chǎn)品體系，全面滿足客戶在健康、醫(yī)療、養(yǎng)老等人身保險領(lǐng)域多樣化的風(fēng)險保障和財富管理需求。公司持續(xù)完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，依托覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過柜面、電話、微信、 APP、互聯(lián)網(wǎng)等多種方式為客戶提供便捷、高效、暖心的服務(wù)體驗(yàn)。截至2023年底，公司在全國31個省、自治區(qū)、直轄市和5個計劃單列市設(shè)立36個省級分公司，在301個地市、1610個縣(市、區(qū))設(shè)立分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。2023年，共提供理賠服務(wù)380.15萬人次，賠付總金額73.42億元，已累計為3.5億保險消費(fèi)者送去人民保險的溫暖。
公司堅持以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)國家大局的能力，聚焦服務(wù)鄉(xiāng)村振興、服務(wù)綠色發(fā)展、服務(wù)增進(jìn)民生福祉、服務(wù)區(qū)域發(fā)展等重點(diǎn)領(lǐng)域，著力做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，積極為中國式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)保險力量。
近年來，公司先后榮獲經(jīng)濟(jì)觀察報“2019-2020年度值得托付人壽保險機(jī)構(gòu)”、中國銀行保險報“2020-2021年度中國保險影響力賠案”、新華網(wǎng)“2021中國企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例”、人民網(wǎng)“第十七屆人民企業(yè)社會責(zé)任獎一鄉(xiāng)村振興獎”、時代周報“2023社會責(zé)任金融機(jī)構(gòu)”、中國網(wǎng)“2023年‘中國鼎’金融業(yè)年度金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)優(yōu)秀案例”等諸多獎項(xiàng)，受到社會各界廣泛贊譽(yù)。