產品主要特點:
零(ling)故障(zhang):現有案(an)例項(xiang)目最高無故障(zhang)運行超500天
設備(bei)接(jie)入零成本:已支持(chi)50+款智能設備(bei),免費對接(jie)新設備(bei)
極低軟件定制(zhi)成本:現有功能超800項,個(ge)性化定制(zhi)免費且1周(zhou)內交付(fu)更新
全面的欠費追(zhui)繳(jiao)功能(neng):覆蓋所有欠費追(zhui)繳(jiao)場景(jing),涉及追(zhui)繳(jiao)新功能(neng)定制(zhi)免費開發(fa);
10+年運營經(jing)驗共享(xiang):免費(fei)(fei)共享(xiang)積累的全國停車運營經(jing)驗,免費(fei)(fei)診斷問題及提(ti)供優化運營建議;
平臺功能:
車主端:
為車主市民提(ti)供(gong)一鍵找車位、精準(zhun)導航、無感停車、實(shi)時(shi)停車推送、無感支付、停車隱(yin)私數(shu)據保護、流(liu)水賬單、掃(sao)碼付費、批量應(ying)用優(you)惠(hui)券、電子錢包(bao)、月卡優(you)惠(hui)等服(fu)務(wu)功(gong)能;應(ying)用支持主流(liu)APP、小程序及微信公眾(zhong)號;支持擴(kuo)展會員積分、電子商城等服(fu)務(wu)功(gong)能;路內(路邊(bian))與路外(封(feng)閉停車場)停車統(tong)一繳費;
單位端:
為企(qi)業(ye)或行政單位(wei)用(yong)戶提(ti)供基(ji)于單位(wei)的服(fu)務(wu)應用(yong),可以(yi)提(ti)供單位(wei)車(che)輛管理、集采優惠、企(qi)業(ye)支付等功能(neng)服(fu)務(wu)
巡檢端:
配備與巡檢(jian)員(yuan)、收(shou)費(fei)(fei)員(yuan)、稽核員(yuan)以及巡檢(jian)組(zu)長(chang)等(deng)人員(yuan),用(yong)(yong)于停車現場的(de)移動管理工(gong)(gong)具;根據應用(yong)(yong)要(yao)求可啟用(yong)(yong)遠程圖巡、訂單糾正、異常上報、小票打印、電子收(shou)款、工(gong)(gong)單處理、考勤(qin)管理、工(gong)(gong)作統計等(deng)功能服務(wu);支持(chi)純人工(gong)(gong)收(shou)費(fei)(fei)、地磁(ci)收(shou)費(fei)(fei)、巡檢(jian)車收(shou)費(fei)(fei)、視頻(pin)樁收(shou)費(fei)(fei)等(deng)不同技(ji)術模式收(shou)費(fei)(fei);
云坐席:
提供強(qiang)大的云客(ke)服處理能力平臺(tai),滿足遠程以(yi)及(ji)移(yi)動快(kuai)速(su)響應車主服務(wu),提高服務(wu)效能與車主滿足度(du)。服務(wu)功能包(bao)括申投訴、咨詢(xun)留言(yan)、工單處理、巡(xun)檢(jian)監督、電話服務(wu)、
管理端:
為運(yun)(yun)營主(zhu)管等(deng)人提供強大的(de)、便(bian)捷(jie)的(de)與傻瓜(gua)化(hua)的(de)管理工(gong)具,包括智(zhi)能排班、工(gong)作(zuo)效能數(shu)(shu)字(zi)監管、工(gong)作(zuo)成(cheng)果數(shu)(shu)據、工(gong)單系(xi)統(tong)、設備異(yi)常預(yu)警系(xi)統(tong)、運(yun)(yun)營數(shu)(shu)據報表、運(yun)(yun)營決(jue)策(ce)中心、運(yun)(yun)營指揮中心等(deng)
監管端:
為政(zheng)府部門監督項目運(yun)營(ying)提供數(shu)據可視(shi)化,涉及監管數(shu)據包括(kuo)投(tou)訴率、服務受(shou)理時效性、滿意率、人(ren)員到崗情況(kuang)、設備質量情況(kuang)、城市停車運(yun)營(ying)大數(shu)據等;
運維端:
為設備與(yu)工程技術維護人(ren)員提供設備狀態查看、工單(dan)實(shi)時推送、故障(zhang)處理流程監管等功(gong)能
路側、路邊、路內(nei)智(zhi)慧停車運營平臺(tai)